Популярные статьи
                                        
                                                    - Про проект
 
                                                    - Активация/Продление/Нет доступа/Пропал доступ (педагогу) УЧИРУ
 
                                                    - Авторизация и активация бесплатного доступа на платформе «ЯКласс» (Родитель/Обучающийся)
 
                                                    - Если у пользователя есть платный аккаунт на МЭО
 
                                                    - Активировать доступ на Облако знаний (Педагогу)
 
                                                    - Как активировать/зайти на образовательную платформу IBLS (МСШО) (Педагогу)
 
                                                    - Как зарегистрироваться родителю
 
                                                    - Как директору ОО авторизоваться на educont.ru (Если есть логин и пароль от ЛК ОО)
 
                                                    - Активация/Продление/Нет доступа/Пропал доступ (обучающемуся) УЧИРУ
 
                                                    - Авторизация и активация бесплатного доступа на платформе «ЯКласс» (Педагог)
 
                                                    - Проверить/открыть доступ обучающемуся (Фоксфорд)
 
                                                    - Изменение данных в аккаунте МЭО
 
                                                    - Как получить доступ обучающемуся на образовательной платформе 1С УРОК
 
                                                    - Открытие доступа обучающемуся Образовариум (Новый диск)
 
                                                    - Активировать доступ на Облако знаний (Родитель/обучающийся)
 
                                                    - Как открыть доступ на платформе ИИТ (Обучающийся)
 
                                                    - Общая информация о ГлобалЛаб
 
                                                    - Как активировать/зайти на образовательную платформу IBLS (МСШО) (Ученику/родителю)
 
                                                    - Перенаправляем в тех. поддержку СберКласс
 
                                                    - Авторизация и активация бесплатного доступа на платформе «Экзамен-Медиа» (Родитель/Обучающийся)
 
                                                    - Как открыть доступ Открытая школа (Родитель)
 
                                                    - Как открыть доступ MAXIMUM (Обучающийся)
 
                                                    - Доступные курсы Лекта
 
                                                    -  Кнопка Пройти ОЦК не работает
 
                                                    - Как зарегистрироваться педагогу
 
                                                    - Справка с места работы (как должна выглядеть, какой шаблон)
 
                                                    - Аккаунт уже связан УЧИ.РУ
 
                                                    - Активировать бесплатный доступ второму ребенку (двум и более детям) ЯКласс
 
                                                    - Проверить/Открыть доступ Преподавателю (Фоксфорд)
 
                                                    - Как получить доступ на МЭО (Педагог)
 
                                                    - Как получить доступ педагогу на образовательной платформе 1С УРОК
 
                                                    - Открытие доступа педагогу Образовариум (Новый диск)
 
                                                    - Если возникли проблемы на платформе “Облако Знаний”
 
                                                    - Обратная связь
 
                                                    - Как открыть доступ на платформе ИИТ (Педагог)
 
                                                    - При переходе на платформу IBLS отображаются чужие ФИО
 
                                                    - Если проблему не удалось решить (СберКласс)
 
                                                    - Авторизация и активация бесплатного доступа на платформе «Экзамен-Медиа» (Педагог)
 
                                                    - Как открыть доступ Открытая школа (Обучающийся)
 
                                                    - Как открыть доступ MAXIMUM (Педагогический работник)
 
                                                    - Как открыть доступ на платформе «Лекта» (Обучающийся)
 
                                                    - ОЦК закрыто
 
                                                    - Как зарегистрироваться обучающемуся 18+
 
                                                    - Запрос ЛП от ОО, которые не из РФ
 
                                                    - Доступ открылся не на все предметы/Курс не появился у обучающегося УЧИРУ
 
                                                    - Регистрация (Обучающийся)
 
                                                    - Как получить доступ на МЭО (Родитель/Обучающийся, обучающийся 18+)
 
                                                    - Проблема привязки к СГО (Сетевой город. Образование)
 
                                                    - Как выполнить назначенную работу Облако знаний
 
                                                    - Медиатека Просвещение. Как получить доступ (обучающийся)
 
                                                    - Фиксация ошибок на платформе ИИТ
 
                                                    - Как открыть доступ Открытая школа (Педагогический работник)
 
                                                    - Доступные курсы MAXIMUM
 
                                                    - Как получить доступ «Лекта» (педагог)
 
                                                    - Педагогический работник работает в 2-х школах
 
                                                    - Кто может подтверждать обучающихся в личном кабинете ОО?
 
                                                    - Курсы не появились у педагога на УЧИРУ (в разделе редактировать данные)
 
                                                    - Регистрация (Педагогический работник)
 
                                                    - Фиксация ошибок на платформе Фоксфорд
 
                                                    - Как проверить активирован ли бесплатный доступ к МЭО
 
                                                    - Фиксация ошибок Образовариум (Новый диск)
 
                                                    - Как зайти под старым аккаунтом
 
                                                    - Как получить доступ «Медиатека Просвещение» (педагог)
 
                                                    - Фиксация ошибок на платформе Лекта
 
                                                    - Регистрация педагогическому работнику/родителю в одном лице
 
                                                    - Как расположить пользователей по алфавиту
 
                                                    - Не назначается курс из каталога курсов педагог УЧИРУ
 
                                                    - Регистрация личного кабинета Ребенка с личного кабинета Родителя
 
                                                    - Перенаправляем в техподдержку Фоксфорда
 
                                                    - Какие курсы (предметы) предлагаются для детей с ограниченными возможностями? МЭО
 
                                                    - Перенаправляем в тех.поддержку. Новый диск
 
                                                    - Как назначить/выдать задание на Облаке Знаний
 
                                                    - Код уже использован Айсмарт
 
                                                    - Как восстановить пароль в аккаунте ребенка
 
                                                    - Звёздочки в ЛК ОО
 
                                                    - Ошибка 404 UCHi.RU
 
                                                    - Фиксация ошибок на платформе ЯКласс
 
                                                    - КПК МЭО
 
                                                    - Как увидеть назначенные учителем работы Облако знаний
 
                                                    - Неверный ЛП на Айсмарт (не могут войти)
 
                                                    - Перенаправляем в тех. поддержку Skysmart Класс
 
                                                    - Как добавить второго ребенка
 
                                                    - Как распознавать пользователей со звездочками?
 
                                                    - Ошибка токена на Учи.ру у обучающегося
 
                                                    - Не загружается страница МЭО при переходе из ЦОК
 
                                                    - Как узнать открылся ли бесплатный на платформе "Облако знаний"
 
                                                    - Перенаправляем в техподдержку Айсмарт
 
                                                    - Если проблему не удалось решить (Skysmart Класс)
 
                                                    - Смена ролей
 
                                                    - Для Филиалов
 
                                                    - Ошибка «Ой, страница не найдена. Вернуться»
 
                                                    - Не получается войти / неверный логин или пароль МЭО
 
                                                    - Не все предметы доступны
 
                                                    - Фиксация ошибок на платформе Глобаллаб
 
                                                    - Доступные курсы “Skysmart Класс”
 
                                                    - Удаление роли
 
                                                    - Педагогический работник не отображается в ЛК ОО
 
                                                    - Перенаправляем в Учиру по проблемам:
 
                                                    - Не пришло письмо (по одному ребенку пришло письмо, по 2-му и последующим – не пришло письмо) МЭО
 
                                                    - Не срабатывают кнопки внутри задания Облако знаний
 
                                                    - Фиксация ошибок на платформе Айсмарт
 
                                                    - Слетел бесплатный доступ после удаления аккаунта на сайте educont.ru. ГлобалЛаб
 
                                                    - Баннер "Доступ к контенту на Educont закрыт". Skysmart Класс. (обучающийся)
 
                                                    - Удалить аккаунт / сбросить регистрацию
 
                                                    - Дубли педагогов в ЛК ОО
 
                                                    - Проверить доступ Педагогу УЧИРУ
 
                                                    - Непонятная ошибка при переходе из МЭО на ЦОК
 
                                                    - Запрос, который не относится к сайту educont.ru (Native Class)
 
                                                    - Оформлена платная подписка
 
                                                    - Активировать доступ на Айсмарт (Педагогу)
 
                                                    - Активировать/Продлить ДОСТУП ПЕДАГОГУ ГлобалЛаб
 
                                                    - Как открыть доступ Skysmart Класс (Педагог)
 
                                                    - В лк педагогического работника отображаются не все обучающиеся
 
                                                    - Зарегистрировали ОО, что дальше делать?
 
                                                    - Проверить доступ Обучающемуся УЧИРУ
 
                                                    - Ошибка «Школа не зарегистрирована»
 
                                                    - Ошибка при регистрации “Пользователь с таким e-mail уже зарегистрирован”
 
                                                    - Активировать доступ на Айсмарт (Родитель/обучающийся)
 
                                                    - Активировать/Продлить ДОСТУП ОБУЧАЮЩЕМУСЯ ГлобалЛаб
 
                                                    - Как открыть доступ Skysmart Класс (Обучающийся)
 
                                                    - Уже зарегистрирован 
 
                                                    - Если школы нет
 
                                                    - Сбои в работе на платформы UCHi.RU (Родитель/Ученик)
 
                                                    - Ошибка "Пожалуйста, введите корректный e-mail" на МЭО
 
                                                    - Перебрасывание на онлайн-платформу Цифровой образовательный контент
 
                                                    - Активировать доступ на Айсмарт двум и более детям
 
                                                    - Ошибка ГлобалЛаб/ Окно «вернуться к описанию курса..» с предложением покупки подписки в магазине.
 
                                                    - Забыл Логин от онлайн-платформы Цифровой образовательный контент
 
                                                    - Произошла ошибка (директор не может войти в ЛК ОО) 
 
                                                    - Уточняющий скрипт / Повторное обращение  УЧИРУ Обучающийся
 
                                                    - В ЛК ребенка на ОП МЭО отображается ФИО родителя
 
                                                    - Фиксация ошибок на платформе
 
                                                    - Проблема связки на Айсмарт
 
                                                    - Забыл Пароль от онлайн-платформы Цифровой образовательный контент
 
                                                    - Неверный логин или пароль ОО
 
                                                    - Уточняющий скрипт / Повторное обращение УЧИРУ Педагог
 
                                                    - Другой вопрос по МЭО
 
                                                    - Ошибка при смене пароля
 
                                                    - Изменение данных ОО
 
                                                    - Что делать после отвязки (новая связка)
 
                                                    - Отправляем в тех поддержку МЭО
 
                                                    - Как подтвердить email
 
                                                    - Списки и статистика пользователей по платформам 
 
                                                    - Сбои в работе на платформы UCHi.RU (Педагог)
 
                                                    - Ошибка «Обратитесь к разработчику» МЭО
 
                                                    - Не приходит письмо о подтверждении почты
 
                                                    - Как подтвердить директора
 
                                                    - Старые (некорректные) инструкции по активации Учи.ру
 
                                                    - Почта используется в другом аккаунте
 
                                                    - Почему приказ/распоряжение не подходят для подтверждения директора?
 
                                                    - Неправильно написали почту 
 
                                                    - Директор отказывается предоставлять паспортные данные
 
                                                    - Зачем нужен ИНН?
 
                                                    - Документы на подтверждение не на ту почту
 
                                                    - Звездочки вместо ФИО обучающегося
 
                                                    - Как удалить педагогов в ЛК ОО?
 
                                                    - Нет узкоспециальных предметов
 
                                                    - Нет литеры в ОО
 
                                                    - Списали деньги
 
                                                    - Образовательная платформа запрашивает оплату
 
                                                    - Семейное обучение
 
                                                    - Редактирование данных (Обучающийся/Родитель)
 
                                                    - Редактирование данных (Педагогический работник)
 
                                                    - Изменение данных об ОО у обучающегося
 
                                                    - Изменение данных об ОО у педагогического работника
 
                                                    - Отказ садам и ВУЗам
 
                                                    - 11 класс
 
                                                    - Новый учебный год
 
                                                    - Переход в следующий класс по остальным платформам (все ОП, кроме Учиру, Фоксфорд, МЭО)
 
                                                    - Ошибка 500
 
                                                    - Соответствует ли ФГОС?
 
                                                    - 2015 год
 
                                                    - Изменение почты в ЛК (если к почте, указанной при регистрации, нет доступа)
 
                                                    - Какие обр. платформы доступны для активации?
 
                                                    - Ненормативная лексика
 
                                                    - Для жалоб и претензий
 
                                                    - Сотрудничество вопросы/предложения 
 
                                                    - Ошибка при регистрации (для смартфонов)
 
                                                    - Нет моей образовательной организации в списке
 
                                                    - Не работает поиск образовательной организации в списке
 
                                                    - Классы и Предметы система не принимает
 
                                                    - Ошибка при подтверждении почты 
 
                                                    - Ошибка при подтверждении почты. Повторное обращение
 
                                                    - Неверный логин или пароль
 
                                                    - Двойная ошибка "Ошибка сервера" и "Неверный логин или пароль" 
 
                                                    - Каталог курсов
 
                                                    - Продление доступа
 
                                                    - В системе зарегистрировано несколько одинаковых e-mail
 
                                                    - Двойная ошибка (“Неправильный логин или пароль” и “В системе зарегистрировано несколько одинаковых e-mail)
 
                                                    - Обращения из ЛНР, ДНР, ЛДНР
 
                                                    - Некорретная работа сайта после релиза
 
                                                    - Не открывается бесплатный доступ 
 
                                                    - Ошибка 404 при переключении между ролями
 
                                                    - Переход в следующий класс на ЦОК 
 
                                                    - Обновление данных обучающегося (аккаунт ребенку создан)
 
                                                    - Обновление данных обучающегося (аккаунт ребенку не создан)
 
                                                    - Не свои дети в классе у педагога
 
                                                    - Кнопка «Сохранить» стала не активна
 
                                                    - Курсы, которые Вы рекомендуете
 
                                                    - Обновление данных (педагогический работник)
 
                                                    - Аккаунт удалён
 
                                                    - Регистрация родителя до 27 сентября (Аккаунт ребенка не был создан)
 
                                                    - Аккаунт ребенка
 
                                                    - Как попасть на вебинар?
 
                                                    - Неверный ЛиП в ЛК ребенка
 
                                                    - Скрипт перевода на 2 линию
 
                                                    - Школа-интернат
 
                                                    - У вас нет аккаунта педагога или обучающегося
 
                                                    - Пользователь с таким логином уже существует. Аккаунт ребенка
 
                                                    - Активация бесплатного доступа после релиза 29.11
 
                                                    - Раздел “Мои курсы” в ЛК педагога
 
                                                    - Причины изменения функционала сайта
 
                                                    - Про лицензию
 
                                                    - Отсутствуют курсы в Каталоге курсов (для педагогов)
 
                                                    - Куда делся список ОП (для преподавателей)
 
                                                    - Куда делся список ОП (для родителей/обучающихся)
 
                                                    - Активация доступа после релиза (общий)
 
                                                    - Почему из личного кабинета ОО убрали возможность подтверждать обучающихся?
 
                                                    - Пропал аккаунт ребенка
 
                                                    - Отработка негатива
 
                                                    - Баннер про Политику обработки ПД
 
                                                    - Пропал аккаунт родителя/педагога (уточняющий)
 
                                                    - Как удалить выпускников в ЛК?